Nuevas medidas para la protección de los trabajadores autónomos

La emergencia sanitaria ocasionada con motivo de la pandemia del covid-19 ha dejado innumerables secuelas en la sociedad actual, puesto que además de las consecuencias sanitarias es muy importante el daño económico que han sufrido tanto el tejido industrial de nuestro país como los trabajadores por cuenta ajena o por cuenta propia.

Con el fin de mitigar en la medida de lo posible las consecuencias derivadas y dar un nuevo impulso a la reactivación económica, se ha publicado en el BOE núm. 127 de fecha 28-05-2021 el Real Decreto-ley 11/2021, de 27 de mayo, sobre medidas urgentes para la defensa del empleo, la reactivación económica y la protección de los trabajadores autónomos, el cual en sus artículos 5 y 6 establece una serie de medidas para la protección de los trabajadores autónomos, como son:

  • A partir del 1 de junio de 2021, los trabajadores autónomos incluidos en el Régimen General de la Seguridad Social de los Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos, o en el Régimen Especial de la Seguridad Social de los Trabajadores del Mar, que estuvieran de alta en estos regímenes y vinieran percibiendo el 31 de mayo alguna de las prestaciones por cese de actividad previstas en los artículos 6 y 7 del Real Decreto-ley 2/2021, tendrán derecho a una exención de sus cotizaciones a la seguridad social y formación profesional con las siguientes cuantías:
  1. 90 % de las cotizaciones correspondientes al mes de junio.
  2. 75 % de las cotizaciones correspondientes al mes de julio.
  3. 50 % de las cotizaciones correspondientes al mes de agosto.
  4. 25 % de las cotizaciones correspondientes al mes de septiembre.

Para que sean aplicables estos beneficios en la cotización de los trabajadores autónomos deberán mantener el alta en el correspondiente régimen especial de la seguridad social hasta el 30 de septiembre de 2021.

  • La base de cotización, a efectos de la determinación de la exención, será la base de cotización por la que venía cotizando el trabajador autónomo antes de acceder a la prestación por cese de actividad.
  • La percepción de la prestación por cese de actividad en cualquiera de sus modalidades será incompatible con la exención en la cotización establecida en este precepto.
  • La obtención de las exenciones contempladas en este precepto que resulten indebidas como consecuencia de la pérdida de derecho a las prestaciones por cese de actividad contemplada en los art. 6 y 7 del Real Decreto-ley 2/2021, dará lugar a la revisión de oficio por parte de la entidad u organismo competente.
  • Durante el tiempo que permanezca la actividad suspendida se mantendrá el alta en el régimen especial, quedando el trabajador autónomo exonerado de la obligación de cotizar. Este periodo en el que el trabajador autónomo esté exento de la obligación de cotizar se entenderá como cotizado y las cotizaciones que correspondan al mismo serán asumidas por las entidades con cargo a cuyos presupuestos se cubra la correspondiente prestación, teniendo en cuenta además que la base de cotización será la establecida en el momento de inicio de la prestación.
  • El percibo de la prestación será incompatible con la percepción de una retribución por el desarrollo de un trabajo por cuenta ajena, salvo que los ingresos por trabajo por cuenta ajena sean inferiores a 1,25 veces el importe del salario mínimo interprofesional.
  • Los socios trabajadores de las cooperativas de trabajo asociado que hayan optado por su encuadramiento como trabajadores por cuenta propia en el régimen especial que corresponda tendrán derecho igualmente a esta prestación extraordinaria, siempre que reúnan los requisitos establecidos.
  • El reconocimiento de esta nueva prestación extraordinaria por cese de actividad deberá solicitarse dentro de los primeros veintiún días naturales siguientes a la entrada en vigor del acuerdo o resolución de cierre de actividad, o antes del 21 de junio cuando la suspensión de actividad se hubiera acordado con anterioridad al 1 de junio y no se estuviera percibiendo la prestación extraordinaria.

Todas estas medidas han de tener en cuenta las empresas dedicadas a gestionar y asesorar a los trabajadores autónomos. En este sentido, Trámites Fáciles Santander Abogados & Asesores es uno de los mejores aliados que podemos encontrar para beneficiarnos de estas medidas y es que este es un despacho de abogados de Santander formado por un equipo multidisciplinar que presta servicios de asesoramiento jurídico, laboral, fiscal, contable… a sus clientes, lo cual supone, sin duda alguna, una gran ayuda a la hora de optar por una ayuda.

¿Cómo funciona la cotización de los autónomos?

Cotización a la seguridad social de trabajadores por cuenta propia que compatibilicen la pensión de jubilación con el trabajo. A partir del 01 de enero de 2021, estas personas estarán obligadas a cotizar únicamente por, incapacidad temporal y contingencias profesionales.

Las mejores formas de relajarte sin tomar pastillas

¿Cuántas veces te han dicho eso de relájate? Seguro que muchas. Es algo que suena a muy fácil cuando lo dice otro, pero cuando estás en un momento de nerviosismo, las palabras se quedan vacías. Tienes que recurrir a otros métodos. Lo más fácil, y lo sé por experiencia, es tomarte una pastilla, pero es cierto que eso es como darte por vencido. Recurrir a la ciencia para derribar un problema. Nosotros queremos hoy que te relajes pero sin tener que tomarte la pastilla, que posteriormente crea adicción.

Nosotros queremos apostar por técnicas de relajación, procedimientos, utensilios o actividades que ayudan a una persona a reducir su tensión física y/o mental. Generalmente permite que el individuo alcance un mayor nivel de calma, reduciendo sus niveles de estrés, ansiedad o ira e incrementando su nivel de relajación , tranquilidad y alegría .  Así que, haznos caso y relájate.

Respiración profunda

Lo de respira hondo no es una frase hecha. Es muy cierto que puedes controlar tus nervios respirando, pero claro, hay que saber. La  respiración  controlada  es  un  procedimiento  que  ayuda  a  reducir  la  activación  fisiológica  y,  por tanto, a afrontar la ansiedad. La técnica consiste en aprender a respirar de un modolento: 8 ó 12 respiraciones por minuto (normalmente respiramos entre 12 y 16 veces por minuto), no demasiado profundo y empleando el diafragma en vez de respirar sólo con el pecho.

Música relajante

Dicen que la música amansa a las fieras, y en este caso también puede servir para controlar nuestro nerviosismo.  Estamos hablando de música tranquila, de esa que nos hace relajarnos. Por poner un ejemplo de esas que nos ponen cuando estamos esperando a entrar en el dentista o en alguna clínica. Es música que nos sirve para relajarnos, de esa denominada zen. En Internet, en Youtube concretamente, tienes horas y horas programadas para que puedas estar tranquilo.

Cojín relajante

Sí, los cojines además de ser los mejores aliados para dormir cómodos, se pueden convertir en nuestro método para el relax. En este caso hablamos de algunos que pueden servir hasta para relajar a los niños. En Liquistocks puedes encontrar unos en forma de coche que son terapéutico con aromaterapia. Por ejemplo, detienen el calor tras calentarlos durante 90 segundos a 800 W en el microondas. Puede ser utilizado como compresa fría poniéndolo en el congelador dentro de una bolsa de plástico. Apto para calentar cunas de bebes y relajarlos con el aroma a lavanda. Su capacidad para retener el calor y liberarlo gradualmente hace que sea un producto apto para aliviar cólicos, calentar cochecitos de bebe.

Almohadas

Hay diferentes modelos, por ejemplo hay uno para no sufrir estrés en la oficina. Las personas que trabajan muchas horas sentadas o que por otro motivo deben de permanecer en esta posición mucho tiempo lo saben. Este tipo de cojines sirven para tener una sensación de confort y evitar problemas en los glúteos y la zona de la cadera. Este tipo de cojín se ideó con el objetivo de reducir la presión en la espalda, mejorar la circulación sanguínea y ofrecer un mejor soporte para las caderas, las piernas y las rodillas.

Yoga

Es una de las más usadas por todas las personas. El yoga es la mejor forma de relajarte.  El yoga se basa en la respiración correcta, relajación y meditación. Practicarlo trae muchos beneficios como calmar la ansiedad y estrés. Con unos cuantos ejercicios te ayudarán a relajarte, y aunque tengas poco tiempo libre.

Hidroterapia

La última es la que más nos gusta, aunque creemos que también es la más cara. La hidroterapia es el uso del agua con fines terapéuticos, ya sea de forma térmica, mecánica (ejerciendo presión) o química. Es una forma de fisioterapia y sirve para los tratamientos de varias enfermedades, lesiones y trastornos. Se aplica en diversos escenarios como los spas, las piscinas, saunas… La hidroterapia se lleva utilizando desde la época de los griegos, que ya aprovechaban sus propiedades con fines médicos y también espirituales. Ha sido usada desde entonces por todo tipo de civilizaciones hasta la nuestra.

A medida que aprendas técnicas de relajación, podrás ser más consciente de la tensión muscular y otras sensaciones físicas de estrés. Prueba con estas, y seguro que vas controlando tu ansiedad y tus nervios. Estos métodos son mucho mejor que lo de tomarte la pastilla todas las noches, que al final es un tratamiento químico. SI sigues estos consejos seguro que notas mejoría.

 

 

El sector de la automoción, debilitado por la pandemia

La pandemia por Coronavirus ha supuesto un duro golpe para la economía global. Y uno de los sectores más afectados ha sido el de la automoción. Desde que comenzó la pandemia mundial en nuestro país ha descendido la fabricación de coches, la venta de vehículos y también la reparación. Unas cuestiones que vamos a explicar en este artículo.

  • La fabricación de coches ha descendido casi un 20%

La fabricación de coches en España se ha visto duramente afectada por la pandemia. Según publicó el medio Cinco Días en un artículo que puedes leer completo haciendo click aquí en 2020 la producción española de vehículos cayó un 19,6% respecto a 2019, año anterior a la pandemia. Además, durante 2020 se ensamblaron en nuestro país un total de 2.26 millones de unidades, lo que supone una pérdida de más de medio millón de vehículos.

También hay que señalar que las fábricas de coches ahora se enfrentan a otro problema nuevo. Y es que al descenso de producción derivado de la pandemia hay que sumarle la escasez de chips a nivel mundial. Los chips son un elemento necesario en la fabricación de muchos vehículos, ya que son la base digital y el pilar de los avances tecnológicos. El impacto de la escasez de chips ya se está notando en nuestro país y en especial en la industrial del automóvil, que ya está programando cierres o parones en muchas factorías. Lo peor es que la escasez de chips parece que va a tardar años en resolverse.

  • La venta de coches ha caído un 34%

Al descenso de la fabricación de coches hay que sumarle la brusca caída en la venta de vehículos. Una cuestión que empeora todavía más la situación del sector del automóvil que parece que va a tardar en recuperarse de los daños de la pandemia.

Según los datos de la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (Anfac) publicados por El País las matriculaciones de coches y todoterrenos en el primer semestre de 2021 se sitúan en 456.883 unidades. Una cifra que supone un aumento del 34% respecto al mismo periodo de 2020, momento en el que en nuestro país se encontraba en pleno confinamiento por la pandemia de coronavirus por lo que el aumento es normal. Sin embargo, si se compara con el mismo periodo de 2019, año en el que todavía no habíamos oído hablar del Coronavirus la caída es del 34%. Aunque se espera que estas cifras mejoren debido al anuncio por parte del Gobierno de la rebaja del impuesto de matriculación hasta fin de año.

  • También están afectadas otras empresas del sector

Hay que señalar que por la pandemia de Coronavirus no solo se han visto afectadas las fábricas de coches ni la venta de vehículos, sino que también han afectado a otras empresas que viven en parte del trabajo de estas compañías. Algunos ejemplos son fábricas que se encargan de elaborar piezas que después ensamblan en las grandes firmas de automóviles, así como también se ha afectado por ejemplo al transporte de vehículos por carretera, aunque en este sector intentan sucumbir con los portes de particulares y otras empresas. “En nuestro caso realizamos transporte nacional e internacional de todo tipo de vehículos como coches, todoterrenos o motocicletas. Nos encargamos de trasladar los vehículos desde el punto de origen al destino. Un traslado que se realizada de manera segura y en todo momento los vehículos permanecen completamente asegurados para daños, tanto exteriores como interiores, mientras el vehículo esté bajo nuestra responsabilidad y hasta que se realice la entrega del mismo en su lugar de destino”, explican sobre su actividad desde Transportes Cars, empresa de transporte de vehículos por carretera.

Otro tipo de empresa relacionada con el sector de la automoción que también ha vivido un duro golpe por la pandemia son los talleres de reparación de vehículos. Aunque en este caso el descenso de la actividad se debió en gran medida a las restricciones de la movilidad que ocasionaban menores accidentes y reparaciones necesarias en vehículos. En este caso, la pérdida de los talleres en España durante el año 2020 se estima en un 20% de la facturación respecto al año 2019. Una pérdida de la facturación que provocó la pérdida de 5.500 empleos.

En resumen, como hemos indicado en este artículo el sector de la automoción se ha visto duramente afectado por la pandemia de Covid-19. Esperamos que a medida que va evolucionando la pandemia de manera positiva lo haga también este sector tan importante para la industria y la economía española.

Comprar una vivienda es un sueño que solo se trunca cuando nos falla un trámite

Muchos de nosotros, sobre todo cuando somos jóvenes, tenemos la ilusión de comprar una vivienda y es que, aunque bien es cierto que cuando nos emancipamos lo solemos hacer en viviendas de alquiler, la realidad es que con el paso del tiempo a todos nos gusta tener una casa propia. Si bien, cabe reseñar que esta tradición, la de comprar una vivienda, es una forma de ser característica de los españoles, dado que en otros puntos del mundo esto no ocurre y prefieren vivir de alquiler durante toda la vida. No obstante, como nosotros somos españoles, en este post os queremos hablar de las viviendas, de esa primera vivienda que es el sueño de la inmensa mayoría de los ciudadanos y por la que trabajamos duramente durante toda la vida para pagarla. No obstante, debemos de tener siempre claro que comprar una vivienda es un sueño que solo se puede truncar cuando nos falla un trámite y es que el proceso, aunque ilusionante, sigue siendo muy tedioso.

Lo primero que debemos de tener claro es que en una compraventa de una vivienda hay derechos y obligaciones que deben quedar plasmados en un contrato. Y si buscas mayor seguridad, es conveniente que ese contrato sea elevado a público ante notario e inscrito en el Registro de la Propiedad. Es importante tener muy claro qué debe incluir y cómo se tramita con el objeto de evitar contratiempos en el futuro. En este sentido y como la compra de una vivienda es una decisión importante en la vida de una persona, el propio gobierno de España ha redactado una guía que sirve a los ciudadanos para orientarse a la hora de comprar un inmueble, sin embargo, si vosotros queréis que todos los trámites salgan adelante de la forma correcta, nosotros os recomendamos que os pongáis en manos de Martín Laucirica y es que este grupo asesor os puede echar una mano cuando más falta os hace, o lo que es lo mismo, a la hora de redactar el contrato de compraventa, pero más allá de esto, sus profesionales también os podrán asesorar acerca de cuales son los pasos que debéis de dar para hacer siempre todo con buena letra y evitar contratiempos en el futuro.

Pero, para que os vayáis haciendo una idea de los pasos que tenéis que dar para evitar que os falle un trámite y que, con ello, empiece el calvario, a continuación, os detallamos qué debéis firmar y cómo debéis hacerlo:

Inmediatamente después de llegar a un acuerdo entre comprador y vendedor, la vivienda queda reservada a favor del primero. Para esto, el propietario recibirá una parte del dinero como señal de compra, a no ser que prefieran ir directamente al contrato privado o también llamado contrato de arras o precontrato. De una u otra manera, el documento que se firme debe contener: precio, plazos y penalizaciones, para que no haya duda sobre el alcance de la operación. Un aspecto importante, a tener en cuenta si no queremos tener problemas futuros, es quién firma por la parte vendedora, así:

  • Si vende una sociedad, suele firmar el administrador o el apoderado debidamente identificados.
  • Si la operación de compraventa se realiza entre particulares, deben firmar todos los propietarios, por ellos mismos o mediante sus representantes legales.

Además, el comprador tiene derecho a saber lo que se encontrará a la hora de comprar una casa con total claridad para poder decidir si asume o no las obligaciones que puedan existir. Por esto, es muy importante que en el contrato se reflejen también las cargas que tiene esa vivienda, si hay una hipoteca o un embargo. Esta información está disponible en el Registro de la Propiedad, para acceder a ella hay que solicitar una Nota Simple. Esta Nota Simple tiene un precio entre los 20 y los 27 euros, según el tiempo de entrega, puede ser solicitada en el Registro de la Propiedad a través de internet, tanto por el vendedor, el comprador, el intermediario en caso de que lo hubiera o, antes de escriturar, el propio notario.

¿Cuándo se firman las escrituras?

Esto se acuerda entre ambas partes. Si bien, lo más común es que pase cierto tiempo desde el contrato de arras, pongamos dos o tres meses, dando margen al comprador para poder obtener una hipoteca, si la necesita, y al vendedor para desalojar la vivienda. Si hablamos de una promoción de vivienda nueva, donde se hace entrega de estas a diversos compradores a la vez, lo frecuente es que el notario sea elegido por el promotor. Pero, en general, el notario es elegido por el comprador, que suele ser quien se hace cargo de todos o la mayor parte de los gastos derivados de la escritura pública.

La pizarra y sus grandes propiedades

La pizarra es un material magnífico y tiene muchas razones por las que está entre las favoritas para los tejados, no solo de España, también en muchas partes del mundo. Pizarras y Derivados, una empresa española, es de los líderes del mercado y exporta a muchos países, asegurándonos que ese mito sobre la calidad de la pizarra española no es hablar por hablar, es una realidad que tanto en su caso como en el de la competencia viven a diario en su actividad profesional.

¿Y qué ventanas tiene la pizarra para ser tan demandada?

Durabilidad

Entre las cualidades más deseadas está la durabilidad. Cuando se piensa en gastar dinero en una cubierta de pizarra, lo deseable es que ésta cubierta pueda durar muchísimos años. Este tipo de cubiertas llegan a soportar todo tipo de climas, desde la humedad a la nieve, pasando por el valor o la lluvia. Puede llegar a durar hasta dos siglos y si se coloca en el tejado un siglo sin que sea necesario realizar casi mantenimiento.

Aislante

En el hogar lo ideal es no pasar calor en época veraniega ni frío en invierno. Esto hace que sea importante que el material constructivo no permita que pase la temperatura del exterior al interior.

La pizarra es un aislante magnífico. La función de resistencia térmica va a destacar sobre la totalidad de materiales que lo cubren. Además, en la instalación común se coloca la pizarra sobre un doble enrastrelado, donde cámara de cámara de aire y materiales aislantes se utilizan para la reducción de la conductividad térmica.

Clima y cultura

La pizarra es un material que forma parte de la cultura. Tiene gran resistencia a las bajas temperaturas y hasta al granizo. El valor que tiene de absorción de agua es bastante por debajo de otros materiales. Además se comporta estupendamente al ser impermeable, no poroso y sin formar barrera de vapor. Esto hace que sea bueno para las zonas de alta montaña como en los Pirineos.

Calidad

Es un buen material, en especial para las cubiertas inclinadas, la pizarra en nuestro país suele provenir de la parte de Ourense y del Bierzo en León. No olvidemos que nuestro país es el primer productor de pizarra para tejados mundial.

La piedra llegar a pasar por grandes control para que tenga un gran estándar de calidad y así poder ser vendida en la UE. Los ensayos que se han realizado en el laboratorio dejan claros los requisitos que se demandarán en cuanto al espesor de la pizarra, su absorción en el agua y la gran resistencia al fuego y las flexiones.

Siempre es un símbolo de calidad la pizarra

En materia de desarrollo, hay que dejar claro que siempre va a estar marcado por la necesaria búsqueda de calidad en el producto que finalmente se obtenga. La calidad en este sector ha ido evolucionando en estos últimos años, pues se pueden ver la gran cantidad de normas, organismos y marcas que han aparecido.

Estamos ante un producto donde la calidad es importante y que constantemente busca mercados nuevos en los que luchar contra otros materiales o incluso contra pizarras de otras localizaciones. En el caso de la pizarra española, lo cierto es que el noroeste de nuestro país sigue siendo el líder en este sentido por su reconocida calidad en cuanto a materiales y a vistosidad de los mismos.

Marca CE

La marca CE es obligatoria desde hace ya unos años, concretamente desde 2006, lo que hace que haya supuesto una homogeneización en materia de la calidad y de la normativa europea para la pizarra. Además de que los productos que dispongan de esta marca van a cumplir con unos importantes requisitos para su circulación y que podremos ver comercializados en la totalidad de países de la UE.

Esta etiqueta CE es la primera revolución que se ha producido en un sector tan competido como es el de la pizarra, el cual va a repercutir en el propio beneficio del sector de la pizarra en las zonas de producción españolas.

No hay que olvidar que la pizarra que es importada desde terceros países tiene que tener esta etiqueta, de tal formas que así se pone freno a que se pueda importar pizarra de menor calidad desde otras naciones como China o Brasil.

Ahora solo te toca elegir y apostar por verdadera pizarra calidad, donde parece evidente apostar por la buena calidad del propio producto en España. Esperamos que todas estas líneas sirvan para dar la importancia que se merece y valorar todas las propiedades de la pizarra.

La comunicación on line de los hoteles

Todos somos conscientes de que vivimos en un mundo hiperconectado, todas las empresas te ofrecen servicios especializados desde una perspectiva de 360º que abarca las áreas de comunicación y social media. Está claro que para destacar por encima del resto, tienes que buscar ayuda extra, el objetivo en Internet es estar por encima de las páginas de tu competencia. Un ejemplo lo podemos poner con un hotel. Sin duda, el sector que más ha acusado esta pandemia, ahora mismo su comunicación tiene que ser directa, efectiva y rápida.

Nos ponemos en contacto con HotelUP, como especialistas en consultoría turística y que ofrece servicios de marketing y comunicación para hoteles, apartamentos turísticos o casas rurales orientados a estrechar las relaciones y vínculos entre tu marca y los diferentes públicos a través de una escucha activa y permanente que nos permita anticiparnos a sus necesidades, gustos e intereses potenciando tu marca y diferenciándote de tus competidores.

En su opinión la comunicación on line se basa en varios aspectos

  • Diseño e implementación de imagen corporativa (logo, tarjetas de visita, cartas y sobres, folletos, trípticos, soportes publicitarios, etc)
  • Diseño de campañas
  • Gestión reputación online
  • Marketing en redes sociales
  • Gestión de Blogs corporativos
  • Videos Corporativos
  • Email marketing

Nosotros queremos hacer hincapié en la gestión de la reputación on line. Un hotel, un alojamiento turístico, una casa rural o un hostal, no es solo precio sino también valor y parte de éste se encuentra reflejado en dichas opiniones. En el proceso de decisión de compra pueden intervenir diferentes factores (ubicación, instalaciones, precio, dotaciones, confort, infraestructura, comunicaciones, etc), algunos personales, pero lo que los clientes opinan de tu hotel será decisivo para reservar tu hotel u otro de la competencia.

Agencias online o comunidades de viajeros como Tripadvisor, han amplificado esta exposición o visibilidad de tu hotel en Internet y, como consecuencia, la percepción que tiene el cliente sobre tu hotel influye en el incremento de tus ingresos y en cualquier acción de marketing que a corto, medio o largo plazo contemple tu plan de marketing hotelero.

Consejos

El éxito o el fracaso de nuestro negocio puede por lo tanto estar marcado, y no estamos exagerando, por la imagen que nuestra marca proyecte al otro lado de una pantalla. Pero tranquilos, que no cunda el pánico. Trabajar bien la reputación online en los hoteles no es misión imposible. Podemos hacerlo siguiendo estas pautas que vienen a continuación:

No basta con tener solo una web

Si cuentas con una página web optimizada, diseñada a medida para captar el mayor número de reservas directas y que responde a todos los criterios de usabilidad, ¡enhorabuena! Pero esto no será suficiente para generar comentarios positivos sobre tu negocio. Es necesario que estés dado de alta en las plataformas de viajes online y reseñas de viajeros más importantes.

Abarcar más de un frente

Ahora bien, así como te decimos que solo tener una web no es suficiente, tampoco te vuelvas loco y comiences a abrir perfiles en todos y cada uno de los sitios digitales existentes. Ni es humanamente posible (entiéndase económicamente viable para un hotel, hostal, casa rural o conjunto de apartamentos independientes) ni positivo para tu imagen. Debes de ser coherente y estar presente en aquellas webs prioritarias para tu negocio y cuya gestión sea asumible por ti, por parte de tu equipo o por una empresa externa.

No somos robots

Huye de las respuestas enlatadas. Estamos hablando con personas y como tal debemos comportarnos. Una buena estrategia de reputación online para hoteles es aquella en la que el gerente del hotel, o un empleado designado para ello, lee a fondo las recomendaciones o las críticas, responde con un tono adecuado y no elabora frases hechas para salir del paso. Quienes están al otro lado valorarán ver que se ha respondido de manera personal, ofreciendo ese trato directo y cercano del que seguramente hagas gala en tu mensaje promocional.

La experiencia del cliente

Hacer que la experiencia del usuario sea la mejor desde el instante en el que abre nuestra web hasta el momento en el que formaliza el check out y su posterior seguimiento resulta imprescindible para generar el mayor número de reviews. Para que estas sean de calidad hay un elemento que consideramos elemental: la satisfacción de las expectativas.

Implica a tu personal

La motivación es una herramienta poderosa, por eso confía en tus empleados, fórmalos y hazlos partícipes de los objetivos de tu negocio. Muéstrales opiniones de clientes, posibles casos de crisis de reputación y de cómo han de responder ante ellos. También es interesante que ellos mismos estimulen a los huéspedes a dejar opiniones en la plataforma que el hotel vea más necesaria o en la que el cliente se sienta más cómodo.

Crece el número de hogares que no cuentan con lavadora en España

Hemos escuchado a muchas personas, sobre todo a políticos de una y otra ideología, hablar de algo llamado el Estado del Bienestar. Se supone, según dicen los expertos en el tema, que este concepto hace referencia a la mejora de la calidad de vida que se experimentó en Europa durante el último tercio del siglo XX y durante los primeros años del siglo XXI. Se supone, en resumidas cuentas, que ahora vivimos bastante mejor que antes, que tenemos unos servicios públicos de más calidad y que tenemos todo lo que necesitamos para tener una vida digna y que nos permita cumplir con nuestras expectativas.

Pero, ¿qué parte de todo eso se ha cumplido? Es cierto que durante algunos momentos nuestro nivel de vida ha mejorado, pero nadie se dejará engañar por las apariencias. Desde la crisis económica surgida en el año 2008, la verdad es que hemos perdido buena parte de ese Estado del Bienestar del que disponíamos antes. Es algo de lo que cada vez más gente se ha dado cuenta y que, desde luego, ha tenido una influencia en la manera de pensar y en la de actuar de las personas. Por eso, ahora tenemos una mayor desafección política y por eso también somos más ahorradores que antes.

Queremos demostraros con datos que lo que decimos está cargado de razón. En primer lugar, hemos querido hacer referencia a una noticia que fue publicada por el diario El País el 17 de diciembre del año pasado. En ella, se indicaba que solo una de cada tres familias había llegado a la pandemia con 2.200 euros ahorrados, con lo que, teniendo en cuenta la cantidad de ERTEs y despidos ocasionados por la crisis económica derivada del coronavirus, se podía presuponer las dificultades por las que se estaba pasando en el seno de muchos hogares de nuestro país.

Por otro lado, hemos querido hacer referencia a un asunto del que somos conscientes, pero al que no le damos la importancia que merecería: el tamaño de los hogares. Según una noticia publicada en el portal web del diario La Tribuna de Albacete, este tamaño es cada vez menor. Eso merma la calidad de vida de la gente, especialmente la de grandes ciudades como Madrid o Barcelona, que es la que suele residir en lugares así. Y durante el confinamiento, en el que hemos tenido que pasar una inmensa mayoría del tiempo en casa, eso se ha notado una auténtica barbaridad.

La importancia que le otorgamos a la vida en el hogar se ha multiplicado a raíz de la llegada de la pandemia durante el año pasado. Multitud de personas han sido conscientes de lo pequeños que son los espacios de los que disponen en su propia casa o piso y han decidido hacer algo para ponerle remedio a ese asunto. Una de las cuestiones que ha venido siendo cada vez más popular para ello ha sido la eliminación de las lavadoras. Y es que, según hemos podido saber gracias a los empleados y empleadas de Lavatur, ha crecido la cantidad de hogares que no disponen de lavadora y cuyos inquilinos han decidido confiar en entidades como las lavanderías para mantener la higiene de sus prendas de vestir.

Un estilo de vida cada vez más habitual

Hay algo que debemos tener claro y es que no son solo ‘cuatro gatos’ los que ya viven sin lavadora en casa. Todavía hay gente que piensa que este estilo de vida es algo ‘hippie’, pero nada más lejos de la realidad. Lo cierto es que son cada día más las personas que se ven en la necesidad de prescindir de un electrodoméstico como la lavadora en casa para ganar espacio y tener, de este modo, una vida más confortable en el hogar. Y lo cierto es que es una opción que, en opinión de muchas familias, ha tenido un impacto positivo en su día a día.

Las circunstancias son las que son y está claro que en España se ha degradado mucho el estilo de vida en los últimos tiempos. En situaciones así, solemos descubrir maneras de enfrentarnos a nuestro día a día que incluso nos pueden generar algún beneficio. Y ‘externalizar’ el lavado de nuestras prendas de vestir es una de ellas. Son muchas las personas que han visto en quitar la lavadora de sus hogares una manera de encontrar el hueco que tanto esperaban encontrar para ganar habitabilidad en su vivienda.

Está claro que estamos en un momento en el que hay que tomar decisiones si queremos mantener nuestra calidad de vida. Estar cómodos y cómodas en nuestro hogar es la mejor manera para apostar por ello, aunque eso implique prescindir de algunos electrodomésticos y realizar las labores relacionadas con ellos en otro tipo de espacios. A fin de cuentas, lo que importa es que podamos seguir viviendo con dignidad a pesar de las circunstancias. Y en esas están muchas familias de este país.

 

Descubre los ciclos formativos de Turismo

En España el sector turístico tiene mucha importancia dentro de la economía, a pesar de que durante la pandemia ha sufrido de manera considerable. Pero seguro que poco a poco irá recuperándose, a medida que vaya mejorando la situación sanitaria y económica.

Y debido a la fuerza de este sector en la economía muchas personas deciden formarse dentro del sector para poder abrirse un hueco. Por ello, en este artículo hemos reunido algunas opciones de formación interesantes. Es decir, los ciclos formativos que se pueden cursar en nuestro país relacionados con el Turismo.

Pero antes de descubrirlos hay que señalar que para poder estudiar cualquiera de estos cursos hay que disponer del título de Bachiller, haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental o el Curso de Orientación Universitaria (COU) o disponer alguno de los siguientes títulos como Formación Profesional de Grado Medio, Grado Universitario o Título de Técnico Superior.

  • Ciclo Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos

El Ciclo Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos es una de las ofertas formativas de Grado Superior relacionadas con el Turismo. En este ciclo los alumnos adquieren las habilidades y conocimientos para programar viajes combinados, organizar eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes u otras empresas del sector. También se forman para poder asesorar a los clientes sobre servicios turísticos para que puedan escoger la opción que más se adecue a la calidad, tiempo, precio y otras demandas del cliente. Por supuesto, el servicio postventa no se olvida en el Ciclo Superior de Agencias de Viajes y Gestión de Eventos porque es fundamental en el sector, por lo que los alumnos aprenden a dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios. Otra área importante en la formación son las tareas de administración que se aprenden bajo criterios legales, económicos y empresariales.

Las salidas profesionales del Ciclo Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos se centran principalmente en agencias de viajes, pero también se puede trabajar en empresas de organización de eventos, turoperadores o en alojamientos turísticos en el departamento de “booking” o reservas.

  • Ciclo Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

Una formación al alza debido a la importancia que están adquiriendo los alojamientos turísticos no convencionales es el Ciclo Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos. “Con este ciclo el alumno aprende a administrar el área de alojamiento y asegurar la acogida y la atención al cliente, además de hacer la correcta prestación de los servicios del área. El entorno profesional y de trabajo se desarrolla en todo tipo de establecimientos turísticos”, explican desde la Escuela Universitaria Formatic Barcelona, que entre su amplio catálogo oferta esta formación de Grado Superior. ´

¿Y cuáles son las salidas? Principalmente el entorno profesional se puede desarrollar en establecimientos turísticos como apartamentos turísticos, hoteles, casas rurales, campings u otros alojamientos.

  • Ciclo Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas

Y el último Grado Superior del que vamos a hablar en este artículo es el de Guía, Información y Asistencias Turísticas. En este curso los estudiantes adquieren los conocimientos para poder planificar, promocionar e informar sobre destinos turísticos, guiar y asistir a viajeros y clientes durante un viaje, así como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos turísticos.

En definitiva, aprenden a informar respetando la riqueza del patrimonio, aprenden a coordinar las operaciones de los diferentes tipos de eventos, así como atender y solucionar las contingencias, imprevistos o quejas que puedan surgir y afectar a viajeros.

Las personas con esta formación pueden desarrollar su actividad profesional en diferentes puestos relacionados con el turismo. Pero la principal salida es la de guía turístico en destinos o tours y en puntos de información turística u oficinas de turismo. Aunque también pueden trabajar en eventos o en administraciones públicas como patronatos de turismo.

Estos tres son los Ciclos Superiores estrechamente relacionados con el Turismo. Sin embargo, desde el Ministerio de Educación los Grados Superiores se dividen en diferentes familias y en la de Hostelería y Turismo se encuentran más cursos, pero que están más relacionados con el sector de la hostelería. El resto de ciclos de esta familia son: Técnico Superior en Dirección de Cocina y Técnico Superior en Dirección de Servicios de Restauración. Puedes consultar toda la oferta formativa de Formación Profesional en la página Todo FP del Ministerio de Educación y Formación Profesional. En esta web podrás ver toda la oferta formativa, pero también el plan de formación de cada ciclo, sus salidas profesionales o incluso los centros educativos de España donde se imparte.

La saliva y sus funciones

Aunque no solemos reparar mucho en ella, la saliva en verdad es fundamental para mantener la salud de nuestra boca. Una de las razones es porque 99% de su composición es agua y es necesaria para realizar una correcta deglución de los alimentos y así poder tener una buena digestión de los mismos.

Además, la saliva es necesaria para mantener nuestra cavidad oral bien hidratada y lubrificada, protegiendo tanto a los dientes como a la mucosa oral.

Sin embargo, estas son solo algunas de las muchas funciones que tiene la saliva dentro de nuestra salud, de las cuales se deriva su gran importancia. En este artículo te las detallamos todas con la ayuda del Consejo de Dentistas.

¿Qué es la saliva?

La saliva es una secreción natural que produce nuestro cuerpo mediante las glándulas salivares, y que, como hemos comentado anteriormente, un 99% de su composición es agua y el 1% restante es materia orgánica e inorgánica.

La secreción de saliva diaria por persona ronda alrededor de entre 1 litro y 1,5 litros, mientras que la secreción nocturna es mucho menor que la que se produce durante el día, dejando a los dientes más desprotegidos ante los ataques de las bacterias que producen caries. Y es justamente por esto, que los expertos suelen hacer tanto hincapié en el cepillado de antes de dormir, el cual debe ser exhaustivo para protegernos mientras dormimos.

No obstante, no solo es importante la cantidad de saliva, sino también la calidad de la misma. Esto porque cada componente de la saliva tiene una determinada función; por ejemplo, el agua interviene en la limpieza de la cavidad oral y la preparación de los alimentos para ser digeridos. Pero también ayuda en encontrar el gusto a los sabores y en la hidratación de las estructuras anatómicas que se utilizar para hablar. Mientras que, el fosfato, calcio y flúor  ayudan a la remineralización del esmalte dental, y las lisozimas e inmunoglobulinas, tienen una acción antimicrobiana.

Asimismo, hay tres tipos de saliva, las cuales se producen en tres pares de glándulas salivales:

  • Las parótidas, ubicadas cerca de los dientes superiores, humedecen la comida cuando se está masticando.
  • Las submandibulares, están bajo la lengua y se encargan de proteger la boca cuando no se está comiendo.
  • Las sublinguales, que cumplen una función similar, pero se encuentran en el piso de la boca.

¿Para qué sirve la saliva?

Como hemos dicho anteriormente, su principal función es ayudar a la masticación y deglución de los alimentos, pero igualmente cumple con otros cometidos igual de importantes:

  • Lubrica la mucosa oral. La saliva ayuda a mantener hidrata la mucosa oral de mejillas, paladar, lengua y labios; lo cual, además de proteger a los tejidos, ayuda a pronunciar mejor las palabras.
  • Ejerce una acción antimicrobiana. La saliva ayuda a limpiar la boca y gracias a las lisozimas y a las inmunoglobulinas, ayuda a eliminar bacterias patógenas.
  • Mejora la deglución y digestión. Mantener un correcto nivel de saliva es imprescindible para tener una correcta deglución de los alimentos y conseguir una mejor y más fácil digestión de los mismos.
  • Tiene un efecto curativo y cicatrizante. Una mucosa oral bien hidratada hará que las posibles heridas en la boca curen con mayor rapidez. Además, la saliva de buena calidad disminuye la aparición de las molestas aftas o úlceras orales.
  • Potencia de los sabores. Si no tenemos un nivel de saliva adecuado, nuestro sentido del gusto de los alimentos disminuye.
  • Regula el pH oral. El efecto tampón o regulador del pH oral que realiza la saliva es un sistema que protege a los dientes contra el ataque ácido de las bacterias, quienes a la larga, son las causantes de la aparición de caries.

La saliva puede enfermarse

No solo es importante conocer las diferentes funciones de la saliva, sino también, que esta puede enfermarse y comprometer nuestra salud bucal y general.

De hecho, según informa el Sistema Nacional de Salud del Reino Unido, el mal funcionamiento de las glándulas salivales puede producir fiebre, dolor e inflamación, además de provocar ciertos trastornos como la sialorrea, que es un exceso en la producción de saliva.

Otro de ellos es el cálculo de la glándula salival, una obstrucción en los conductos de las glándulas causada por minerales. Pero también está la inflamación de la glándula, lo cual genera mucho dolor en la zona y, en ocasiones, la aparición de pus.

Problemas de segregación de fluido salival

Como venimos explicando, una mala producción en la cantidad y calidad de la saliva puede ocasionar ciertos problemas de salud, siendo los más conocidos la secreción de saliva excesiva o sialorrea y la falta de secreción o xerostomía. Sin embargo, hay otros más de igual importancia. A continuación, te explicamos algunos:

Sialorrea o excesiva secreción de saliva

La sialorrea o hipersalivación consiste en la secreción continua y excesiva de saliva, la cual se suele presentar en personas con patología neuronal, como pacientes con la enfermedad de Parkinson, aunque también puede aparecer en personas con parálisis cerebrales o con esclerosis lateral amiotrófica (ELA).

Este aumento excesivo de la cantidad de saliva en la boca provoca lesiones en las comisuras de la boca, en la zona donde el labio superior e inferior se encuentran, además que dificulta el habla y la deglución. Y es que la hipersalivación genera lesiones importantes en la boca, en especial en los bebés que la padecen.

En cuanto a su tratamiento, por lo general, los expertos recurren a la prescripción de medicamentos que inhiben la segregación de saliva. No obstante, en algunos casos, están recomendados procedimientos quirúrgicos destinados a eliminar algunas glándulas salivales o a ligar los conductos que transportan la saliva hasta la boca.

Xerostomía o disminución de la secreción salival

Contrario a la sialorrea, la xerostomía se da cuando existen unos niveles de secreción salival por debajo de los niveles normales.

Esta afecta principalmente a mujeres mayores de 50 años y a aquellos pacientes que toman algún tipo de medicación antidepresiva o ansiolítica; y sus efectos suelen ser de lo más incomodo.

Por ejemplo, la sensación de boca seca es desagradable y provoca aumento de lesiones mucosas y caries en los dientes. Además, otro síntoma muy significativo es lasensación de boca ardiente o boca que quema.

Por otro lado, aquellos pacientes que padecen xerostomía suelen ser más proclives a sufrir enfermedades periodontales, al estar más expuestos a la inflamación de las encías.

La disminución de la capacidad de producir saliva también influye en la deglución y en la masticación, dificultando la digestión, e incluso, llegando a dañar el esófago en los casos más graves.

Todo esto sin contar que estos pacientes también se vuelven más propensos a la aparición de caries o de manchas en el esmalte de los dientes y a padecer de mal aliento.

Como toda enfermedad, lo primero que hay que hacer en pro de su tratamiento, es identificar su origen, para ver si se trata, o no, de un caso reversible:

  • Los casos de xerostomía reversibles son puntuales y suelen estar provocados por la ingesta de determinados fármacos o hábitos como el tabaquismo. En estos casos, es posible promover la segregación de saliva bebiendo mucho líquido y con una mejor higiene bucodental.
  • Los casos irreversibles, que son los que vemos evidenciados en pacientes con cáncer oral o bien con un mal funcionamiento de las glándulas salivales, solo se pueden atajar mediante la ingesta de fármacos específicos, sustitutos de la saliva que humedecen temporalmente la boca y, sobre todo, estimulantes salivares.

Entre las posibles causas de esta bajada de los niveles de saliva podemos distinguir:

  • La ingesta de determinados medicamentos como antihistamínicos, antidepresivos, antiasmáticos o fármacos para controlar la tensión arterial.
  • El padecimiento de enfermedades sistémicas como la diabetes, artrosis o trastornos alimenticios.
  • Episodios fuertes de estrés.
  • Malos hábitos como dietas poco equilibradas, el consumo de alcohol o el tabaquismo.
  • Los tratamientos de radioterapia o quimioterapia.

Si se quiere combatir la xerostomía, lo primero es beber mucha agua y mantener una adecuada y muy exhaustiva higiene bucodental. Además, puedes aplicarte preparados farmacológicos que se utilizan para estimular la secreción de saliva actuando directamente sobre las glándulas salivares.

Síndrome de Sjögren

Esta se trata de una enfermedad autoinmune que impide al cuerpo generar líquidos, como la saliva y las lágrimas. Así, la consecuencia más clara de este síndrome es la antes mencionada xerostomía.

Para tratar esta enfermedad, hay que frenar o paliar los síntomas, siendo que, por ejemplo, la forma de evitar la sequedad en la boca es la misma que aplicamos en el tratamiento de la xerostomía.

Ahora ya sabes que la saliva desempeña un papel fundamental en nuestra salud bucodental y que en caso de experimentar anomalías en la segregación de la misma  no debes pasarlas por alto ya que pueden estarnos alertando de la existencia de otras patologías.

Asimismo, terminamos recordándote que lo más importante si quieres mantener unos niveles óptimos de segregación salival, evitar problemas y mantener una salud general óptima, es reducir al  máximo el consumo de alcohol y tabaco. Pero sobre todo, practicar una rutina de higiene oral exhaustiva.

La logística ha llegado a las empresas para transformar la tecnología que mueve al mundo

Nos ha tocado vivir en una etapa de la evolución en la que cada vez nos complicamos más la vida para seguir progresando y es que con el paso de los tiempos, lo cierto es que la civilización siempre ha ido buscando ir más allá y no quedarse con lo que tenía o perfeccionarlo. En este sentido, las diferentes revoluciones industriales son solo una de las pruebas más claras de que la tecnología ha cambiado al mundo, pero también las nuevas fórmulas de proceso tecnológico han ido cambiando el mundo en el que vivimos. Sin ir más lejos, la logística, una de las últimas revoluciones en llegar, ha llegado a las empresas para transformar la tecnología que mueve al mundo y es por ello por lo que hoy le queremos dedicar este post, para que vosotros, al igual que nosotros, podáis conocer un poco más de cerca y un poco mejor esta forma de trabajar.

Pero antes de continuar contándoos las bondades de la logística, lo más sensato es que primer os expliquemos que la logística son todas las operaciones llevadas a cabo para hacer posible que un producto llegue al consumidor desde el lugar donde se obtienen las materias primas, pasando por el lugar de su producción. Son principalmente las operaciones de transporte, almacenamiento y distribución de los productos en el mercado. Así, una buena planificación logística, entre otras bondades, nos permite:

  • Simplificar el cumplimiento normativo. La logística y el transporte son mundos complejos y en constante evolución, por lo que no resulta fácil estar al día con las normativas asociadas. Para los operadores logísticos es mucho más sencillo estar actualizados y ser expertos en las cuestiones legales que les atañen. Delegar parte de esta preocupación (no toda, ya que el cargador sigue teniendo su parte de responsabilidad) reduce las posibilidades de incurrir en faltas. En este sentido, nosotros os recomendamos que os aliéis con un operador logístico y es que, como os decimos, ellos están más al tanto de las cuestiones legales y operacionales que nosotros como empresa, por lo que si no queréis fallar, Star Cargo es vuestro mejor compañero de viaje, dado que ellos conocen de primera mano todas estas cuestiones y funcionan de una forma muy organizada, lo que les hace ser una de las empresas más importantes del mercado.
  • Facilidad de acceso a nuevos mercados. La logística es fundamental para que llegues a los puntos de venta. A medida que el recorrido de un producto hasta el cliente final se hace más largo, más necesaria es la ayuda logística, no sólo en términos de transporte, sino que también por la potencial necesidad de contar con centros de distribución de proximidad, nuevos almacenes, etc. Estas necesidades se hacen mucho más fáciles de resolver con la ayuda de una compañía de logística y transporte.
  • Más flexibilidad ante los cambios de demanda. La flexibilidad que aporta un operador logístico se traduce de varias maneras. Una de las más importantes es la forma de lidiar con los períodos de estacionalidad, esas fechas del año en que las ventas suben explosivamente o bajan. Estas fluctuaciones pueden significar no dar abasto con el aumento de trabajo, o bien, tener recursos infrautilizados durante los tramos bajos.

Los operadores logísticos, aunque también se enfrentan al reto de la estacionalidad, pueden afrontarla de mejor manera, ya que pueden contar con una cartera variada de clientes que tengan diferentes épocas estacionales. Además, son compañías que están acostumbradas a reaccionar frente a estos cambios, por lo que suelen resolverlos contratando proveedores, reclutando personal o incluso alquilando temporalmente nuevas naves, espacios y maquinarias.

  • Ahorrar costos. Una de las motivaciones más importantes que tienen las empresas para resolver internamente su logística de transporte, es la creencia de que así ahorrarán costos. No es que sea imposible conseguirlo, pero hay muchos factores que hacen que las empresas de logística y transporte logren una mayor eficiencia de recursos que una compañía de otro rubro y consigan, por ende, ofrecer un mejor costo final a sus clientes.

Economía de escala, flexibilidad, períodos estacionales, liberación de recursos internos y económicos, ahorro en las inversiones a realizar, son puntos que juegan en favor de que la subcontratación sea una buena opción para mejorar, tanto el servicio, como los costes reales.

Cuenta siempre con la mejor tecnología a disposición

Para los operadores logísticos es fundamental contar con la tecnología más avanzada que se desarrolle en su rubro, lo que actualmente se traduce en la utilización de sistemas de gestión de almacén, sistemas de optimización de rutas, programas de trazabilidad de la mercancía, vehículos eficientes en su rendimiento y prestaciones, sistemas de ayudas en la preparación de pedidos y el picking.